Testy A/B strony internetowej
- Ekspercka analiza serwisu pod kątem wydajności sprzedażowej
- Identyfikacja elementów, które obniżają szanse na pozyskiwanie zapytań
- Regularne UX testy, które pozwalają na znalezienie pewnych rozwiązań poprawiających współczynnik konwersji
Testy A/B to metoda badawcza z udziałem realnych użytkowników pozwalająca porównać dwie odmienne wersje tej samej podstrony serwisu, aby sprawdzić, która z nich działa lepiej pod kątem konwersji.
Za tą krótką definicją testów UX kryje się wytężona praca badawcza, która ma na celu zdefiniowanie takich wariantów podstron witryny, które będą najmocniej pracowały na rzecz pozyskania klienta czy sfinalizowania koszyka zakupowego.
Przestań zgadywać, jak ulepszyć serwis, by pozyskiwać więcej klientów. Wykonaj testy użyteczności i znajdź pewne rozwiązania wpisane w oczekiwania swoich odbiorców
Siłą skuteczności testów UX są rzetelne badania zachowań użytkowników przeglądających Twój serwis i wnioskowanie w oparciu o liczby odzwierciedlające ich zaangażowanie (lub jego brak).
Postaw na takie rozwiązania w swoim serwisie, których skuteczność nie podlega dyskusji
Skorzystaj z praktycznej wiedzy z zakresu user experience oraz mocy narzędzi badawczo-analitycznych i stwórz swoim klientom komfortową przestrzeń zakupową. Sprawdź nas!
Poprawa wyników Twojego marketingu online zaczyna się od poprawy efektywności Twojej witryny
Ogromna liczba firm prowadzi kampanie reklamowe do serwisów, które latami nie były poddawane nawet drobnym modyfikacjom pod kątem dostosowania ich do preferencji użytkowników i ich nawyków związanych z korzystaniem z produktów cyfrowych. Wiemy to, bo do grona takich przedsiębiorstw należała część naszych obecnych klientów. Testowanie A/B i wprowadzanie kolejnych usprawnień w serwisie to sposób na pozyskiwanie wartościowych leadów przy tych samych kosztach reklamy czy pozycjonowania.
Zobacz, jak naszą pracę oceniają klienci
Krok 1
Umów się na niezobowiązujące spotkanie
Jesteśmy agencją z Łodzi, ale działamy na terenie całej Polski. Możesz nas odwiedzić lub umówić spotkanie online. Porozmawiamy o Twojej ofercie i celach sprzedażowych.
Krok 2
Odbierz indywidualną ofertę
Przygotujemy optymalny zakres działań, uwzględniający wykonanie analizy serwisu wraz z rekomendacjami zmian (nie wykonujemy testów użyteczności UX elementów, które wymagają oczywistej poprawy). Dobierzemy też liczbę testów, które będziemy realizować w każdym miesiącu.
Krok 3
Zyskuj nowych klientów
Krok po kroku Twój serwis będzie zmieniał się na lepsze, a Ty będziesz miał okazję przekonać się, że współpraca z agencją UX może przynosić wymierne korzyści.
Od stworzenia hipotezy badawczej, przez uruchomienie testu UX, po prezentację wyników i zadbanie o poprawne wdrożenie zmian
Usługę testowania A/B rozpoczynamy od analizy Twojego serwisu – jego struktury, sposobu prezentowania oferty czy łatwości nawigacji. Otrzymujesz od nas raport wskazujący, co i jak należy zmodyfikować, by jak najszybciej usprawnić konwersyjność strony.
Aby nie tracić cennego czasu, w dniu rozpoczęcia współpracy zaczynamy zbierać dane o zachowaniach użytkowników w Twojej witrynie. To są dla nas podstawą do stawiania hipotez badawczych weryfikowanych podczas testów.
Po wprowadzeniu testu, na bieżąco monitorujemy jego wyniki, które przedstawiamy Ci w momencie zebrania odpowiedniej próby statystycznej, czyli takiej ilości danych, która pozwala wyciągnąć pewny wniosek na temat powodzenia eksperymentu.
Ostatnim krokiem tego cyklicznego procesu jest rozliczenie testu i przygotowanie dokładnej instrukcji, zgodnie z którą nowe elementy powinny zostać opublikowane w serwisie.
Planując i wykonując testy użyteczności, łączymy siłę doświadczenia naszych ekspertów UX i zaawansowane narzędzia, w tym wykorzystujące AI. Dzięki temu możemy jeszcze precyzyjniej opracować różne scenariusze działań, wychwycić ewentualne błędy, zanim się pojawią oraz szczegółowo analizować wyniki eksperymentów.
W efekcie możemy sprawnie dokonać modyfikacji Twojej strony – tak, aby stała się bardziej konwersyjna i sprawiła, że pozyskujesz więcej zapytań oraz potęgujesz sprzedaż. To te namacalne efekty interesują nas najbardziej – podobnie jak Ciebie.
Planujemy i wykonujemy testy user experience przy wsparciu sztucznej inteligencji
Wykorzystujemy testy UX jako element szerszej strategii, która ma przyprowadzić do Ciebie klientów
UX testy to dla ECHO jeden z elementów szerszej strategii generowania szans sprzedażowych. Szukamy sposobów na to, jak poprawić konwersyjność Twojej strony, aby przyciągała uwagę Twoich grup docelowych i zachęcała do złożenia zapytania ofertowego czy zamówienia.
To część procesu, który ma doprowadzić do tego, aby pozyskiwanie klientów było dla Ciebie tańsze i skuteczniejsze – nie na chwilę, a w długofalowej perspektywie.
Dlatego przejmujemy na siebie wszystkie zadania związane z tym procesem – od analizy Twojego biznesu i celów do osiągnięcia, przez projektowanie narzędzi i planowanie rozwiązań (w tym w oparciu o testy A/B), aż po monitorowanie wyników i optymalizację.
Co ważne, testy użyteczności UX nie są jednorazowym zadaniem do wykonania. To powtarzalny proces, dzięki któremu z miesiąca na miesiąc zyskujesz coraz więcej.
firm prowadzących testy uznaje pracę z nimi za niewymagającą
marketerów prowadzących eksperymenty stale testuje przyciski wezwania do działania
eksperymentujących firm przeprowadza do 4 testów A/B miesięcznie
firm nie testuje strony tylko z powodu braku odpowiednich narzędzi
Rozwiąż problemy odwiedzających Twoją stronę i uzyskaj wyższe ROI z istniejącego ruchu
Każdy mankament na Twojej stronie pogarsza doświadczenia użytkownika w kontakcie z Twoją marką i ostatecznie obniża współczynnik konwersji witryny. Wykorzystaj eksperymenty A/B, by dać swoim odbiorcom dokładnie to, czego oczekują i pozyskuj nowe zapytania nawet bez pozyskania nowych użytkowników.
Ile kosztuje testowanie A/B strony internetowej i jaki jest zakres usługi?
W pracy na rzecz poprawy wydajności serwisu internetowego nie ma gotowych rozwiązań. Decyzja o uruchomieniu każdego z testów UX poprzedzona jest skrupulatną analizą szeregu powiązanych elementów strony i sposobu, w jaki klienci wchodzą z nimi w interakcje. Testowanie ujmujemy w jednak w uporządkowany cykl, na który składają się stałe działania.
Ostateczny koszt usługi zależy od liczby prowadzonych miesięcznie testów, którą ustalimy wspólnie w oparciu o Twoje potrzeby i możliwości budżetowe.
- analiza nagrań odwiedzin użytkowników
- analiza map ciepła, scroll map
- analiza danych z Google Analytics
- analiza rozwiązań na stronach konkurencji
- analiza heurystyczna serwisu
- konsultacje SEO/Ads w razie potrzeby
- przygotowanie hipotez do testów
- konsultacje techniczne z web developerm
- wdrożenie testów
- monitoring aktywnych testów
- monitoring dostępności serwisu
- raportowanie wyników zamkniętych testów
- opracowanie wytycznych wdrożeniowych
- weryfikacja wdrożonych zmian w serwisie
Najczęściej zadawane pytania o testy A/B
Krótka odpowiedź brzmi – w każdym momencie działania serwisu. Testowanie warto rozpocząć, gdy obserwujesz niską liczbę zapytań ze strony lub niewielką liczbę zakupów w sklepie internetowym. Także wówczas gdy niedawno stworzyłeś nowy serwis i chcesz zmaksymalizować jego efektywność już na starcie. Lub po prostu wtedy kiedy, niezależnie od tych czynników, chcesz zwiększyć liczbę wartościowych leadów.
Nie. Zapewniamy wszystko, co jest konieczne do realizacji usługi (w cenie) i pomagamy w technikaliach. Pierwszym krokiem jest podpięcie do serwisu narzędzia, które zbiera dane o Twoich użytkownikach – umożliwia nagrywanie sesji, pokazuje, w jakie elementy klikają i jak głęboko przewijają podstrony. Wprowadzamy również zaawansowane narzędzie umożliwiające tworzenie różnych wariantów podstron, które będą prezentowane użytkownikom w ramach eksperymentu.
Absolutnie nie! Możemy polecić Ci jednego z naszych zaufanych programistów, który doskonale zna specyfikę pracy z testami. W ten sposób działamy z wieloma naszymi klientami.
Możemy zaproponować Ci 3-miesięczny „okres próbny”, podczas którego dokładnie zbadamy Twój serwis i powiemy Ci, co wymaga pilnej poprawy, a następnie na wybranych podstronach wprowadzimy testy w ustalonej wspólnie liczbie.
Testy user experience typu A/B można podzielić z uwagi na zakres zmian wprowadzanych na stronie oraz technologię wyświetlania. Wykorzystuje się m.in.:
- klasyczne testy A/B, w których sprawdzany jest wpływ jednej, konkretnej zmiany;
- testy A/B/n, w których testuje się więcej niż jeden wariant zmiany (np. kilka kolorów przycisków czy nagłówków CTA);
- testy wielowariantowe, które sprawdzają kilka elementów w różnych kombinacjach w tym samym czasie.
Najczęściej w testach użyteczności modyfikuje się CTA (nagłówki call to action, zachęcające do podjęcia działania), nagłówki i treści, elementy wizualne (np. zdjęcia produktów, ikony, grafiki tła), a także formularze (np. kontaktowy – jego układ, treści itp.).
Cena testów UX na stronie firmowej zależy m.in. od zakresu prowadzonego badania, wykorzystywanych metod oraz specyfiki serwisu WWW. Koszty są ustalane indywidualnie. Po wycenę do ECHO możesz się zgłosić bez ponoszenia kosztów i bez zobowiązań.
Zrób dziarski krok w stronę rozwoju swojego biznesu
Nasza agencja UX ma wyłącznie jeden cel – zmienić jak największą grupę odwiedzających Twój serwis w lojalnych klientów





