Pozycjonowanie lokalne – skuteczny sposób na pozyskanie klientów z regionu

Przy lokalnym SEO stawia się nacisk przede wszystkim na tak zwane „lokalne słowa kluczowe”, a więc te z nazwą miejscowości. Jak dodanie nazwy miasta zmienia wyniki wyszukiwania?

Aby lepiej zrozumieć tę różnicę, spójrz na to, co wyświetli się użytkownikowi z Łodzi po wpisaniu w wyszukiwarkę frazy „fotowoltaika”, a co, kiedy wstuka „fotowoltaika Łódź”.

Po lewej stronie widzisz efekty wpisania ogólnej frazy „fotowoltaika”, po prawej – tej wpisanej z nazwą miasta.

Jak widzisz, fraza ogólna zwraca bardzo zróżnicowane wyniki. Na pierwszym miejscu jest oferta firmy TAURON, czyli ogólnopolskiego potentata rynku elektroenergetycznego. Potem dwa artykuły wyjaśniaje, jak działa fotowoltaika, a dopiero na czwartej pozycji oferta jednej z firm. Takie informacje będą przydatne klientowi, który dopiero wstępnie rozgląda się za panelami słonecznymi i chce się – niezobowiązująco – dowiedzieć czegoś więcej.

Jeśli jednak internauta jest już mniej więcej zdecydowany, będzie poszukiwał partnera w swojej okolicy. I znajdzie go właśnie poprzez wpisanie konkretniejszego zapytania, z nazwą miejscowości. Jak widzisz, w odpowiedzi na zapytanie pojawiają się konkretne namiary na oferty firm działających w Łodzi i okolicy. Różnica jest więc znacząca, a Ty możesz wykorzystać ten potencjał, aby szybciej docierać do osób ze swojego regionu.

To najbardziej „oczywista” grupa przedsiębiorców, którzy sięgają po pozycjonowanie lokalne Google. Skoro obsługujesz tylko klientów ze swojego miasta i pobliskich miejscowości, nie ma sensu starać się dotrzeć do klienta ogólnopolskiego. Nawet jeśli uda Ci się przebić przez konkurencję i pozyskać zapytania ofertowe tą drogą, obsługa większości z nich będzie stratą czasu – i dla Ciebie, i dla klienta. Zakładając, że prowadzisz firmę w Łodzi, zapewne nie potrzebujesz bowiem klientów z Gdańska. W zdecydowanej liczbie przypadków takie zgłoszenia spotkają się zatem z odmową.

Kogo zatem należałoby wpisać na listę lokalnych biznesów, dla których może się sprawdzić ta strategia? To między innymi:

• wszelkiego rodzaju punkty usługowe – np. warsztaty samochodowe, myjnie, salony fryzjerskie i kosmetyczne itp. To punkty, do których klient musi dojechać. A skoro tak, nie skorzysta z nich np. osoba z drugiego końca Polski;
• restauracje i obiekty noclegowe,
• firmy budowlane,
• lokalne, „niesieciowe” magazyny i centra logistyczne.

Jeżeli jesteś nastawiony na promocję na pobliskim rynku, pozycjonowanie stron lokalnych jest dla Ciebie doskonałą opcją.

Lokalne pozycjonowanie może być ważnym elementem strategii firm, które mają filie w różnych miastach, a także dla tych, które współpracują z lokalnymi partnerami w wielu miejscach kraju.

Dobre przykłady to np.:

• duże sieci sklepów, np. meblowych, ogrodniczych czy z materiałami budowlanymi,
• producenci z rozbudowaną siecią dystrybucji i salonami sprzedaży w różnych miejscowościach,
• firmy usługowe, które podjęły współpracę z certyfikowanymi monterami w wielu regionach kraju – jeżeli działają oni jako podwykonawcy, śmiało można wspomóc lokalną sprzedaż właśnie dzięki odpowiednim działaniom SEO.

Jak zatem widać, na pozycjonowanie lokalne stron mogą stawiać zarówno mniejsi, jak i więksi gracze. Wystarczy umiejętnie dobrana strategia działania.

Dlaczego cena pozycjonowania lokalnego może być niższa? Przede wszystkim z powodu niższego nakładu pracy, jaki jest wymagany do osiągnięcia wysokiej pozycji na liście wyników Google. Konkurencja na ograniczonym terytorialnie rynku najczęściej jest mniejsza, przez co do osiągnięcia dobrych efektów może wystarczyć np. rozbudowa i optymalizacja treści na stronie firmowej. Poza tym sami SEO-wcy mają mniej pracy związanej z analizowaniem danych.

Trzeba jednak pamiętać, że nie jest to zasada uniwersalna. Są takie rodzaje działalności lokalnej, gdzie konkurencja jest duża, a przez to walka o dobre miejsce w rankingu wyszukiwarki bywa nawet równie zażarta jak na rynku ogólnopolskim.

Pod uwagę należy wziąć również stan wyjściowy serwisu, który ma podlegać pozycjonowaniu. Jeżeli konieczne jest wprowadzenie poprawek na stronie pod kątem licznych parametrów technicznych, koszt ulega zwiększeniu. Nie można zapomnieć, że, podobnie jak w przypadku działań pozycjonerskich na skalę ogólnokrajową, strona pozycjonowana lokalnie musi spełniać szereg standardów określonych przez wyszukiwarkę.

To casus opisany nieco wcześniej. Podajmy jednak praktyczny przykład. Wyobraź sobie, że świadczysz usługi pomocy drogowej na terenie Katowic i okolic (w promieniu 50 km) i chcesz się pozycjonować na frazę typu „pomoc drogowa 24 h”. Co jednak z tego, że Twoja strona wyskoczy na pierwszym czy drugim miejscu klientowi, którego auto stanęło na drodze w Szczecinie? 

Jeżeli zastosujesz w takiej sytuacji pozycjonowanie lokalne (czyli w omawianym przypadku np. na frazy pomoc drogowa Katowice, pomoc drogowa Sosnowiec itd.), zyskasz znacznie więcej. Będą do Ciebie dzwonić tylko osoby, do których możesz dojechać. Zwiększysz więc szanse na zamknięcie transakcji i obniżysz koszty pozyskania pojedynczego klienta.

Lokalne pozycjowanie może dać szansę na szybsze „wskoczenie” na wysokie miejsca w wynikach wyszukiwania. Powód jest prosty: to wspomniana mniejsza konkurencja. Idąc tym tropem, z pozycjonowania lokalnego mogą skorzystać też firmy o zasięgu ogólnopolskim – na przykład po to, aby zwiększyć sprzedaż w rejonach, z których obecnie nie ma zbyt wielu zapytań ofertowych. Albo wręcz przeciwnie – mogą one wzmocnić rynek w tych miastach czy województwach, gdzie ich usługi już są popularne.

Frazy lokalne mogą też być wpisywane przez klientów, którzy są przywiązani do bardziej tradycyjnych metod zakupu. Tych, którzy chcą „podjechać do firmy i pogadać”, a nie zamawiać „na oko” w internecie. Takich osób nadal jest sporo – i to nie tylko na rynku dóbr szybkozbywalnych. Zainteresowani wizytą w firmie lokalnej mogą być też klienci chcący kupić ogrodzenie, system ogrzewania czy wspomnianą fotowoltaikę. Dzięki nastawieniu na odpowiednie słowa klucze dotrzesz do nich znacznie łatwiej i będziesz miał okazję sfinalizować transakcję dzięki bezpośredniej rozmowie.

Tak zwane metadane, a zwłaszcza opisy title i description, pełnią istotną rolę w kontekście lokalnego SEO. Chodzi o krótkie teksty, które nie wyświetlają się bezpośrednio na stronie, ale są widoczne jako opisy poszczególnych zakładek w wynikach Google. Powinny się w nich pojawić frazy lokalne. Nazwa miejscowości „podbije” widoczność i pozycję strony.

Strona WWW

Frazy związane z nazwami miejscowości powinny pojawić się na poszczególnych podstronach serwisu, jednak należy robić to umiejętnie. Zbyt duże nasycenie treści słowami tego typu może poważnie zaszkodzić jego pozycji w wyszukiwarce, jeśli roboty indeksujące uznają takie działania za spamerskie. Rozwiązań w w obrębie strony WWW jest więcej. Innym jest np. stworzenie dedykowanych podstron poświęconych obsłudze klientów z poszczególnych miejscowości, jeśli firma posiada oddziały w kilku punktach. Dobrym posunięciem jest także stworzenie galerii realizacji, gdzie poszczególne opisy prezentują efekty pracy przedsiębiorstwa dla klientów z miejscowości znajdujących się na obszarze jego działania. W ten sposób można poszerzyć zasięgi o konkretne miasta i wsie w okolicy.

Pozycjonowanie lokalne można podbić także poprzez tzw. linkbuilding na portalach lokalnych. Umieszczanie wartościowych artykułów ze wzmianką o firmie na stronach odwiedzanych przez mieszkańców okolicy nie tylko pozwala wzmocnić autorytet serwisu. Służy też jako działanie stricte reklamowe i wizerunkowe. Da się więc upiec „dwie pieczenie na jednym ogniu”.

Wizytówki NAP

Są to internetowe wizytówki firmy z danymi kontaktowymi, które są udostępniane w lokalnych serwisach czy katalogach internetowych. Takie działanie może również poprawić efekty.

Trzeba jednak pamiętać, że ostateczny dobór narzędzi i strategii pozycjonowania lokalnego powinien być potwierdzony poprzez dogłębną analizę SEO uwzględniającą działania konkurencji.