Czy wiesz, że od założenia Google upłynęło już niemal 30 lat? Na przestrzeni tego stosunkowo krótkiego czasu, świat marketingu i sprzedaży doświadczył prawdziwej rewolucji i dziś mało kto wyobraża sobie codzienność bez prostego, szybkiego wyszukiwania informacji. Teraz nadszedł czas na kolejną zmianę – AI Mode. Dowiedz się, jak działa sztuczna inteligencja w sprzedaży i zobacz, jak przygotować się na nowe wyzwania z tym związane.
AI Mode – co to w ogóle jest?
AI Mode jest nowym interaktywnym i konwersacyjnym trybem działania wyszukiwarki Google, wspieranym przez sztuczną inteligencję, a dokładnie – przez model Gemini. Powstał z myślą o tym, aby jeszcze bardziej usprawnić i przyspieszyć wyszukiwanie informacji oraz dostarczyć użytkownikom pogłębionego kontekstu – w spójny, wyczerpujący, a zarazem zwięzły sposób.
W trybie AI Mode wyszukiwarka nie zaprezentuje już po prostu listy z linkami do stron na temat powiązany z zapytaniem. W zamian sama przeszuka internet i na podstawie znalezionych informacji poda gotową odpowiedź w pigułce. Zadziała zatem podobnie do coraz popularniejszych chatbotów – np. takich jak ChatGPT czy Perplexity.
AI Mode nie tylko zmienia sposób, w jaki klienci szukają informacji – zmienia też sposób, w jaki podejmują decyzje zakupowe. W ECHO pomagamy naszym klientom zadbać o widoczność tam, gdzie sztuczna inteligencja wskazuje użytkownikom rozwiązania. Bo w świecie, w którym AI rekomenduje produkty i usługi, to nie przypadek, kto trafia do wyników… i do koszyka.
Dlaczego content AI w wyszukiwarkach staje się tak popularny?
Chociaż tryb AI Mode jeszcze nie wszedł w pełni w życie, użytkownicy Google już teraz mogą i coraz chętniej korzystają z funkcji wbudowanej w obecnie działającą wyszukiwarkę. Chodzi o AI Overview. Zapewne zdarzyło Ci się już spotkać z tym narzędziem, prawda? Jeżeli nie, zobacz, jak to wygląda w praktyce.
Wyobraź sobie, że jesteś na etapie remontu domu i chcesz kupić nowy materac do spania. Po poradę kierujesz się do Google. Obecnie pod linkami sponsorowanymi widnieje sekcja „Przegląd od AI”. Pojawia się w niej zestawienie najważniejszych informacji odnośnie do interesującej Cię kwestii. Są dostarczane „na gotowo” – w przystępnej, syntetycznej formie. Np. tak:
Przegląd, czyli inaczej AIO, można oczywiście rozwinąć, a całkiem długi i pogłębiony tekst może Ci dostarczyć wszystkich niezbędnych informacji. W kilka sekund, bez wchodzenia na inne strony.
Wygodne, prawda? I to właśnie komfort wyszukiwania oraz łatwa dostępność do wiedzy sprawiają, że użytkownicy coraz chętniej polegają na AIO. Jest szybciej, prościej i bez żadnego wysiłku. Musisz przyznać, że to ogromna oszczędność czasu i nerwów. A będzie jeszcze wygodniej, bo AI Mode działa jak wirtualny, interaktywny asystent, z którym możesz prowadzić konwersację, aby uzyskać ściśle spersonalizowaną i precyzyjną odpowiedź na złożone pytanie.
Sęk jednak w tym, że o ile użytkownicy zyskują na AIO i będą się cieszyć jeszcze większymi korzyściami po wdrożeniu pełnego AI Mode, o tyle firmy, które chcą się promować w internecie, są narażone na ryzyko straty. Trzeba wiedzieć, jak mu zapobiec.
AI Mode vs klasyczne wyszukiwanie – dlaczego to tak ważna zmiana dla świata biznesu?
Aby lepiej zrozumieć, dlaczego content AI tak bardzo zmienia świat marketingu internetowego, warto ze sobą porównać AI Mode i tradycyjne wyszukiwanie. Na czym polegają różnice i jak przekładają się na zachowania użytkowników, a zatem Twoich potencjalnych klientów?
Jak pokazuje powyższa analiza, content AI w wyszukiwarkach drastycznie zmienia zachowania użytkowników, a co za tym idzie – wpływa na skuteczność tradycyjnie prowadzonych działań marketingowych.
Co zmienia sztuczna inteligencja w sprzedaży i marketingu internetowym?
O AI Mode i innych narzędziach wykorzystujących sztuczną inteligencję do wyszukiwania nie bez powodu mówi się jako o rewolucji. AI Mode definiuje na nowo zasady pozycjonowania, czyli fundamentu marketingu internetowego.
Trzeba się bowiem liczyć z tym, że spadnie liczba odwiedzin na stronie firmowej, których źródłem będą tradycyjne wyniki wyszukiwania. Już potwierdzają to badania, z których wynika m.in. że:
- wzrasta odsetek tzw. zero click searches, czyli wyszukiwań w Google bez przejścia na żadną stronę – w ciągu zaledwie roku ich liczba wzrosła z 56% do 69% i to nadal nie ostatnie słowo;
- serwisy odnotowują potężne spadki ruchu z wyszukiwarki – np. Business Insider notuje o 54% mniej wizyt z tego źródła w 2025 r. w porównaniu z rokiem 2022!
Czy to oznacza, że SEO umarło, a szanse na pozyskanie klientów dzięki działaniom w internecie są mniejsze? Niekoniecznie! Nowy sposób wyszukiwania informacji nadal może dawać Ci taką możliwość – pod warunkiem że dostosujesz się do obecnych realiów.
Czy wyszukiwanie AI sprawia, że pozycjonowanie nie ma sensu?
Pozycjonowanie w dobie wyszukiwania AI nadal ma sens. Powód jest bardzo prosty: wyszukiwarki AI muszą „skądś” pozyskiwać informacje, które przekażą użytkownikowi, a poza tym wskazują precyzyjnie na bazowe źródła.
A opierają się głównie na wartościowych stronach internetowych – tych, które zawierają merytoryczne, aktualne i eksperckie treści. Głównie takie są podlinkowywane do wyników AIO i zapewne podobnie będzie z AI Mode. Dlatego zadaniem marketerów jest dostosowanie stron firmowych w taki sposób, żeby „wzbudziły zainteresowanie” algorytmów sztucznej inteligencji. Dzięki temu można nadal przyciągać na strony zainteresowanych klientów. I choć może ich być nieco mniej, to… mogą być znacznie bardziej zainteresowani złożeniem zamówienia. Jeżeli bowiem już klikną link (chociaż nie muszą, bo content AI dostarcza potrzebnych informacji), zrobią to z konkretną intencją. Taką, która zbliża Cię do zamknięcia sprzedaży.
Strona AI-ready, czyli jaka?
Jak widzisz, AI Mode wcale nie zamyka możliwości prowadzenia marketingu w sieci. Po prostu sprawia, że trzeba dostosować się do zmian. Co zatem zrobić, aby strona była AI-ready? Zasadniczo – spełnić wymogi istotne z punktu widzenia SEO, tylko… jeszcze bardziej.
Algorytmy korzystające z modeli AI premiują przede wszystkim bardzo wysoką jakość i przejrzystość treści. Dlatego powinny być one:
- w pełni merytoryczne i bazujące na wiarygodnych źródłach informacji, najlepiej z ich podaniem;
- autorskie i dostosowane do potrzeb odbiorców – chociaż może to zaskoczyć, wyszukiwarki wykorzystujące sztuczną inteligencję wcale nie premiują generycznego contentu AI; „oczekują” autentyzmu i „czynnika ludzkiego”, którego nawet najlepszy chat bot nie jest jeszcze w stanie zapewnić;
- klarowne pod kątem struktury – pomóc może np. obecność wypunktowań, tabel, a także FAQ.
Co istotne, spada znacznie obecność konkretnych słów kluczowych, dlatego nie trzeba się do nich już przywiązywać w tak dużym stopniu. Ważne, żeby treści były na temat i zawierały szeroko pojęte słownictwo z nim związane.
Zastanawiasz się, czy Twoja strona jest AI-ready i chcesz już teraz zadbać o utrzymanie konkurencyjności w dobie zmian w świecie internetu? Skontaktuj się – zróbmy to wspólnie! Eksperci ECHO pomogą Ci nie tylko utrzymać dobrą widoczność w sieci, ale zwiększyć skuteczność zamykania sprzedaży. Zobacz, jak możemy Cię wesprzeć!
FAQ – najczęściej zadawane pytania o AI
AI Mode to nowe narzędzie od Google, które zapewni możliwość wyszukiwania informacji ze wsparciem AI, na podobnej zasadzie jak wygląda korzystanie z czatów ze sztuczną inteligencją. Użytkownik, zamiast samodzielnie przeglądać podlinkowane przez Google strony, otrzyma pogłębioną i wielowątkową odpowiedź w pigułce.
AI Mode zmniejszy liczbę wejść na strony firmowe z listy wyszukiwań Google. Jednak nadal będzie podlinkowywać namiary na źródła informacji. Dlatego, choć ruch z wyszukiwarki prawdopodobnie będzie mniejszy, może stać się bardziej wartościowy – wzrosną szanse na to, że osoba odwiedzająca daną stronę dokona sprzedaży.
Przede wszystkim należy zadbać o bardzo wysoką jakość treści – ich pogłębienie, podparcie źródłami i autorski charakter. Ważne jest również dostosowanie układu contentu – powinien być klarowny, podzielony na krótkie akapity oraz wzbogacony o wypunktowania, tabele, FAQ oraz ilustracje graficzne.
Najlepiej przy współpracy z ekspertami, którzy pomogą w przeprowadzeniu „transformacji” obecnie podejmowanych działań marketingowych na takie dostosowane do rosnącego znaczenia sztucznej inteligencji w sprzedaży.
Chcesz, żeby Twoja marka była widoczna także w wynikach AI?
Porozmawiajmy o strategii, która przygotuje Cię na nową erę wyszukiwania.
Sprawdź nas i przekonaj się, jakie efekty może przynieść udana współpraca z agencją